Sıkça Sorulan Sorular

CapUGC’de farklı sektörlerden yüzlerce marka yer alır. Küçük işletmelerden büyük e-ticaret markalarına kadar birçok işletmeyle içerik üretimi yapma fırsatı sunarız.

Bu, profilinizin ne kadar etkili optimize edildiğine ve uzmanlık alanınıza bağlıdır. Siparişleri başarıyla tamamlamaya başladığınızda, sıralamanız yükselir ve markalardan daha fazla teklif alırsınız.

Evet, ödeme markadan tahsil edilir ve içerik teslimi tamamlanana kadar güvenli şekilde saklanır. Böylece hem üretici hem de marka için güvenli bir süreç sağlanır.

Evet, CapUGC’de hem markaların hem de içerik üreticilerinin haklarını korumak için yasal sözleşmeler uygulanmaktadır. Platformumuzda yer alan Marka Sözleşmesi ve İçerik Üreticisi Sözleşmesi ile tüm tarafların yükümlülükleri ve hakları açıkça tanımlanır. Bu sayede güvenli ve şeffaf bir işbirliği zemini oluşturulur.

Ürün kargo ile içerik üreticiye ulaştıktan sonra ortalama 5-7 iş günü içinde videonuz hazırlanır ve teslim edilir. Hizmet tabanlı UGC içerikleri ise daha da hızlı olabilir.

Evet. İçerik çekimi öncesi sizden form doldurmanızı istiyoruz. Bu talebe göre çekilen içeriğin uygun olmadığı durumda 2 revize hakkınıza mevcuttur.

Instagram (Reels, Story, Post), TikTok, YouTube Shorts, Facebook, Google Ads, web siteleri ve e-posta kampanyalarına uygun içerikler hazırlıyoruz. Hedeflediğiniz platforma göre format belirleyebiliriz.

İçerik üreticilerimiz özenle seçilmiş, kamera önü deneyimi olan, farklı yaş ve demografik profillere sahip UGC üreticileridir. Markanıza uygun yüzleri seçmeniz için örnek portföyler sunuyoruz.

Güzellik, moda, sağlık, teknoloji, gıda, anne-bebek, ev dekorasyonu ve hizmet sektörleri dahil olmak üzere pek çok alanda UGC içerikler üretiyoruz. Marka ve hedef kitlenize göre içerik üreticisi araştırılır ve özelleştirme yapılır.

UGC videoları genelde deneyimleme ve gerçek kullanıcı görüşü üzerine kurulduğu için üreticinin ürünü kullanması gerekir. Bu da iadeyi pek mantıklı kılmaz. Ancak bazı istisnalar olabilir:

• Pahalı veya özel üretim ürünler (örneğin teknoloji ürünleri, prototipler, sınırlı sayıda üretilmiş ürünler) iade edilmek üzere gönderilebilir.
• Gidiş-dönüş kargo masrafları markaya ait olur.

Kısaca: Standart ürünlerde iade yapılmaz, ancak özel durumlarda esneklik sağlanabilir.